1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar aos usuários do MU Herói como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização de nossos serviços.

Ao criar uma conta e utilizar o servidor, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados Coletados

O MU Herói poderá coletar as seguintes informações:

• Nome de usuário (login)
• Endereço de e-mail
• Endereço IP
• Informações de acesso e conexão
• Dados relacionados aos personagens e atividades dentro do jogo

Não solicitamos dados pessoais sensíveis além dos estritamente necessários para o funcionamento do servidor.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Criar e gerenciar contas de jogadores
• Garantir a segurança do servidor
• Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados
• Oferecer suporte técnico
• Melhorar a experiência dos jogadores
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

4. Compartilhamento de Informações

O MU Herói não vende, aluga ou comercializa dados dos usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando:

• Exigidas por autoridades competentes
• Necessárias para investigação de atividades ilícitas
• Exigidas por determinação legal ou judicial

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra ataques externos.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site do MU Herói poderá utilizar cookies para:

• Manter sessões ativas
• Melhorar a navegação do usuário
• Armazenar preferências de acesso
• Coletar informações estatísticas de utilização

O usuário pode desativar os cookies em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para o funcionamento do servidor, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos interesses legítimos da administração.

Contas inativas poderão ter seus dados removidos ou arquivados a critério da administração.

8. Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar:

• Correção de dados cadastrais
• Atualização de informações
• Exclusão da conta quando possível
• Informações sobre os dados armazenados

As solicitações deverão ser realizadas através dos canais oficiais de suporte.

9. Servidor Privado

O MU Herói é um servidor privado de entretenimento sem vínculo oficial com a Webzen ou qualquer empresa relacionada ao jogo MU Online.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento para adequação às necessidades do servidor ou exigências legais.

Recomendamos que os jogadores revisem este documento periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a equipe do MU Herói através dos canais oficiais disponibilizados no site.

Última atualização: Junho de 2026.